Question

João, gerente de uma agência bancária, escreveu o seguinte e-mail a um cliente.
Prezado Sr. Marco Antônio,
Foi observado uma movimentação incomum na sua conta corrente na última semana, onde houveram saques de alto valor. Solicitamos que verifique seu extrato a fim de identificar possíveis FRAUDES.
I. Há dois erros de concordância no e-mail.
II. O uso de letras maiúsculas, como em FRAUDES, sugere que o enunciador está falando mais alto.
III. No e-mail, faltam a despedida e a assinatura.
É correto o que se afirma em:
a. I, II e III.
b. I e II.
c. II e III.
d. I e III.
e. III, apenas.

Answer 1

Resposta:

D

Explicação:

"FRAUDES" chama atenção do leitor, não refere-se a falar alto, é como se estivéssemos conversando e eu fizesse uma fala maior ao reproduzir a palavra FRAUDE.

Answer 2

Resposta: Letra a. I, II e III.

Explicação: Há dois erros de concordância. O correto seria: “foi observada” e “houve”. O uso de caixa-alta indica que se aumenta o tom de voz, e faltam elementos constitutivos do gênero, como a despedida e a assinatura.