João foi promovido a gerente da área comercial, uma das funções dele será motivar a equipe de vendas. A direção destacou: uma das características do João é que ele se comunica com vontade de falar, é o entusiasmo, a determinação e a firme intenção de intercambiar informações. Essas características se referem a: a. ter conhecimentos de comunicação. b. gostar de ser líder. c. ter atitudes comunicacionais, d. ter conhecimentos do perfil de líder. e. ter habilidades de comunicação.
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Resposta: C
Explicação: Ter atitudes comunicacionais: é essencial querer se comunicar com boa vontade, entusiasmo, determinação e firme intenção de intercambiar informações, escutando e "passando o recado" aos destinatários.
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