João é um pequeno empresário que se especializou na produção de rolamentos para os mais diferentes usos. Há cerca de 2 anos, uma indústria de implementos e máquinas agrícolas passou a comprar rolamentos da empresa de João e esses pedidos foram aumentando a ponto de João passar a ter como único cliente essa indústria. Porém, nos últimos meses, João passou a ter problemas, pois os pedidos da fábrica de máquinas agrícolas passaram a sofrer intensas flutuações: em um mês os pedidos quase chegaram à zero, enquanto que em outros, os pedidos eram o triplo do que costumeiramente a indústria solicitava, causando um transtorno para João, pois há dificuldade na obtenção da matéria-prima para seus processos produtivos. Considerando esta situação hipotética, podemos corretamente concluir:
I - Na cadeia de suprimentos da qual João faz parte, o fluxo de informações é deficiente, resultando em dificuldades na programação de sua produção.
II - Na cadeia de suprimentos da qual João faz parte, o acesso às informações sobre o fluxo na cadeia é em grau insuficiente para as necessidades dos participantes da cadeia.
III - Na cadeia de suprimentos, deve-se buscar, através da tecnologia de informação, municiar com informações estratégicas, táticas e operacionais todos os participantes da cadeia.
IV - Na cadeia de suprimentos, é recomendável que o modelo seja colaborativo entre fornecedores, indústrias e outros participantes, com as respectivas responsabilidades de cada um definidas em contratos formais.
É correto o que se afirma em:
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I, II, III e IV. todas as alternativas estão corretas.
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