João Carlos é o CEO de uma empresa de tecnologia em telecomunicações, como gestor e principal responsável pelo processo de mudança estabeleceu as seguintes diretrizes para o processo:
visão de futuro da organização após as mudanças;
objetivos desdobrados da visão, desdobrados nas perspectivas do BSC;
mapeamento dos pontos para interferência, para a partir da análise dos fatos e dados, estabelecer o processo de mudança;
estabelecimento de metas de superação, interna e externa, bem como o benchmarking;
estabelecimento de um plano de ação conjunto entre todos os departamentos organizacionais;
Diante das ações propostas por João Carlos qual o tipo de mudança pretendida?
A Mudança ditatorial
B
Mudança participativa
C Mudança carismática
D Mudança forçada
Soluções para a tarefa
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Resposta correta, letra "B"
Mudança participativa
Mudança participativa
zettialves:
Realmente é a B - Mudança participativa, pois demonstra a visão de futuro da organização, característica de um processo planejado de mudança, onde estabelece metas e indicadores em conjunto com planos de ações conjuntas entre todos dp.
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