Question

Janaína é dona de uma facção que produz calças jeans para uma marca muito conhecida no Brasil. Ela conseguiu, dentro de pouco tempo, planificar todos os processos organizacionais e, na produção, todas as tarefas estão em POPs (Procedimentos Operacionais Padrão). A gestão da empresa é relativamente simples, especialmente após essas ações de organização promovidas por Janaína. Certo dia, ela recebeu uma ligação de outra facção que também produz para a mesma marca para qual a empresa de Janaína trabalha. Os donos da outra facção queriam alugar horas ociosas da fábrica da Janaína, no turno da madrugada, para dar conta de uma encomenda que precisariam entregar dentro de uma semana, para a qual não teriam máquinas e trabalhadores suficientes. Janaína ficou extremamente insegura em decidir se deveria ou não aceitar a proposta. Considerando essa situação hipotética, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I - O tipo de decisão na qual Janaína se encontra com o pedido da outra facção é uma decisão programada. PORQUE II - As decisões programadas são recentes e mal definidas e não existem procedimentos para resolver o problema.

Answer 1

A resposta é a II pois é um pedido inesperado e imcomum, que para quem não esta acustumado é estranho e dificil de se decidir.