Já é sabido que não vivemos isolados no mundo. Fazemos parte de sociedades e interagimos uns com os outros o tempo inteiro. Dessa forma, nosso processo consumidor também é parte dessas interações e nos apoiamos em grupos de referência. O grupo de referência é definido por Gioia (2006, p. 82) como aquele que: "[...] corresponde a duas ou mais pessoas juntas com um propósito em comum". Os grupos podem, ainda, ser definidos como primários e secundários e apresentam duas funções. Diante do exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O grupo secundário é aquele que apresenta relações mais informais, pessoais, ou seja, há laços afetivos e maior proximidade entre seus membros.
II- As funções dos grupos de referência são: identificação em relação aos grupos dos quais fazemos parte e normativa de transmissão de valores, normas e rituais.
III- Somente os grupos primários apresentam a função de permitir que nos identifiquemos com os grupos a que pertencemos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GIOIA, Ricardo Marcelo (coord.). Fundamentos de marketing: conceitos básicos. Coleção de Marketing, v. 1. São Paulo: Saraiva, 2006.
A) Somente a sentença II está correta. ( OPÇÃO CORRETA)
B) Somente a sentença I está correta.
C) As sentenças I e III estão corretas.
D) As sentenças II e III estão corretas.
andreiareisbnu:
RESPOSTA CORRETA: A) Somente a sentença II está correta.
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Resposta: Somente a sentença II está correta.
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