Question

ISO é a designação da International Organization for Standardization, entidade fundada em 1946 e que tem sede em Genebra, Suiça. A ISO objetiva estabelecer padrões para gestão, produtos e serviços em âmbito internacional através de normas. O principal motivo de existirem normas internacionais é facilitar o comércio entre países, pois esses padrões estabelecem requisitos mínimos esperados por parte dos consumidores desses países para adquirirem produtos e serviços oriundos de outros países. É uma forma de tornar o comércio internacional mais justo e seguro. Disponível em < iso. Org/about-us. Html>. Acesso em 20 de setembro de 2021. Considerando as informações acima, assinale a alternativa que se refere a série da norma ISO que trata de Sistemas de Gestão da Qualidade.

Answer 1

Resposta:

Série 9000

Explicação:

O surgimento da família de normas da série 9000 foi publicada, em 1987, pela International Standardization Organization – ISO, sendo uma família de normas qualitativas. A família ISO 9000 é aplicada à Gestão da Qualidade e surgiu com o propósito de promover a qualidade em qualquer segmento, ou seja, não se limitando, somente, às indústrias.

Answer 2

Resposta:

Alternativa 1

Explicação:

ISO 9000:2015 – Sistemas de gestão da qualidade – Fundamentos e vocabulário.

ISO 9001:2015 – Sistemas de gestão da qualidade – Requisitos

ISO 9004:2018 – Gestão da qualidade – Qualidade de uma organização – Orientação para alcançar o sucesso sustenta. Pag. 90 e 91