Question

Interações com os clientes podem assumir inúmeras formas, incluindo programas de relacionamento, atendimento ao cliente, resolução de reclamações e interações com a comunidade. A marca de biscoitos Pretzel Crisps monitora tuítes de pessoas que dizem estar com fome. A empresa, então, responde com uma oferta para enviar amostras de produtos. O case acima apresenta um exemplo de:

Escolha uma opção:
a. publicidade
b. venda direta
c. promoção
d. propaganda

Answer 1

Resposta:

a

Explicação:

Publicidade,  nao e venda divulgacao do produto

Answer 2

Resposta:

opção D

Explicação:

varias formas de propaganda esta certa agora !