Informações estratégicas em sistemas de informações podem ser definidas como um processo que converte modelos intelectuais e dados em informação e conhecimento. Como estudamos nas aulas, Marchand considera que temos 6 etapas neste processo. Uma destas etapas, que envolve a identificação de indicadores externos de mudança mais adequados é conhecida como:
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1
meu que isso não tem nada a ver com ela correspondência de tudo
e e tipo isso não tem nada a ver porque na seis estava nesse procura
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