Indivíduos com Postura Proativa sempre são bem vindos em qualquer organização. Postura Proativa pode ser conceituada como “fazer algo sem que ninguém peça que seja feito”. Marque a alternativa que apresenta uma atitude de Proatividade.
a) Retirar do seu lugar próprio, sem prévia autorização do respectivo chefe, qualquer documento ou objeto.
b) Propor melhoramentos que se fizerem necessários em seu setor.
c) Apresentar-se corretamente trajado e usando os uniformes quando determinados.
d) Ausentar-se do serviço durante o expediente, sem a devida e regular autorização
e) Tratar cuidadosamente os usuários dos serviços aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.
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item correto:
b) propor melhoramentos que se fizerem necessário em seu setor.
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