Question

Indique a alternativa que corresponde especificamente ao conteúdo da norma ABNT NBR ISO 9000:2005.

a.
Diretrizes para auditorias de sistema de gestão da qualidade e/ou ambiental.

b.
Sistemas de gestão da qualidade - Diretrizes para planos de qualidade.

c.
Gestão da qualidade - Satisfação do cliente - Diretrizes para códigos de conduta para organizações.

d.
Sistemas de gestão da qualidade - Diretrizes para a gestão de configuração.

e.
Sistema de gestão da qualidade - Fundamentos e vocabulário.

Answer 1

Oi então a resposta correta é a letra C