Indicadores de desempenho são fundamentais para controlar os processos gerenciais. Sobre indicadores de desempenho, assinale a alternativa correta.
a) Deve ser secreto.
b) Devem ser complexos.
c) Devem ser rastreáveis.
d) Devem ser avaliados de forma qualitativa.
e) Devem ser muitos para garantir a eficácia e eficiência.
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Resposta: Alternativa D
Explicação: Devem ser avaliados de forma qualitativa
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