Question

Independente do tamanho da organização e do modelo de administração, o desenvolvimento de processos são de extrema necessidade. Em hospitais, estes podem ser divididos em etapas e cada etapa dividida em processos. Nessa perspectiva, com relação a alguns dos principais objetivos do mapeamento de processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Garantir melhoria dos processos, tendo como objetivo eliminar processos e regras obsoletas e ineficientes e gerenciamento desnecessário.
( ) Apoio assistencial, suporte das áreas de apoio para que o atendimento assistencial possa ser realizado.
( ) Pré-atendimento, gerando interação do hospital com os clientes antes de sua chegada física.
( ) Pós-atendimento, visando gerar relacionamento com o paciente após a sua saída do hospital.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) F - F - V - V.
b) V - F - F - F.
c) F - V - V - V.
d) V - V - F - V.​

Answer 1

Resposta:

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