Incidentes são eventos que ocorrem de forma inesperada, mas em muitos casos, podem ser previsíveis e tratados de forma a minimizar seus efeitos. É possível inclusive diagramar o gerenciamento de incidentes através da notação BPMN detalhando os processos responsáveis por gerir estes incidentes, por exemplo. Assinale a afirmativa que indique uma ação válida para este gerenciamento de incidentes.
1-A definição de sub-processos que detalhem como gerenciar incidentes previsíveis em certos processos.
2-Indicar como impedir que quaisquer tipos de incidente possam acontecer.
3-Eliminar elementos representativos de Atividades a serem realizadas além do necessário.
4-Atender demandas extras de aumento de setores representados no diagrama.
5-Criar ações de detecção de novos setores a serem atendidos pelos processos.
fabiof1p0nwxi:
Preciso da definição de processo
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1-A definição de sub-processos que detalhem como gerenciar incidentes previsíveis em certos processos.
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Boa tarde!
Com base no enunciado acima, podemos ressaltar e apresentar o motivo da alternativa correta ser a número I. A definição de sub-processos que detalhem como gerenciar incidentes previsíveis em certos processos.
Vamos lá!
Inicialmente, partindo deste ponto, podemos compreender que os sub processos demonstram os fluxos de trabalho e atividades sequenciais interdependentes, necessárias para a execução de cada processo da organização.
Deste modo, e possível notar que quando o fluxo promovido durante o processo é concluído, a atividade de subprocesso é encerrada e o fluxo que esse subprocesso se mantém continua.
Espero ter ajudado.
Com base no enunciado acima, podemos ressaltar e apresentar o motivo da alternativa correta ser a número I. A definição de sub-processos que detalhem como gerenciar incidentes previsíveis em certos processos.
Vamos lá!
Inicialmente, partindo deste ponto, podemos compreender que os sub processos demonstram os fluxos de trabalho e atividades sequenciais interdependentes, necessárias para a execução de cada processo da organização.
Deste modo, e possível notar que quando o fluxo promovido durante o processo é concluído, a atividade de subprocesso é encerrada e o fluxo que esse subprocesso se mantém continua.
Espero ter ajudado.
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