Question

Imposto de Renda está categorizado como tributo federal aplicado a renda e a sua evolução patrimonial. O Governo acompanha cada trabalhador e Empresa pela solicitação ( “Declaração de Ajuste Anual” para IRPF-Imposto de Renda sobre Pessoas Físicas) de informações de ganhos anuais que devem ser enviados a Receita Federal. Sistemas foram criados e disponibilizados para os usuário e Empresas via internet a partir de 2006.
Melhorias disponibilizadas em versões do Sistema que permitem os trabalhadores fazerem a Declaração de Ajuste Anual possuem inúmeros problemas de usabilidade (IHC-Interface Homem-Computador) que podem ser justificados nos seguintes aspectos:

I. Facilidade de aprendizado do sistema: Nas primeiras versões e atuais do sistema pedem inúmeros campos com informações técnicas ou mesmo incompreensíveis para trabalhadores de baixa escolaridade criando problema de preenchimento e não aprendizado.

II. Facilidade de uso: Nas primeiras versões e atuais do sistema permitem dispositivos de segurança (certificação digital), dispositivos de armazenamento externo, como facilidade de mobilidade entre computadores. Alguns desses dispositivos podem gerar problema quando exigidos pelo sistema propiciando erros em tarefas executadas pelos usuários. Isto caracteriza problema no esforço físico e cognitivo do usuário durante o processo de interação.

III. Flexibilidade: Nas primeiras versões e atuais do sistema permitem a geração de relatório para Declaração de Ajuste Anual sem possibilidade de opções novas ou mesmo informações personalizada. Isto caracteriza problema de flexibilização no uso do sistema.

IV. Satisfação do usuário: Nas primeiras versões e atuais do sistema permitem instalação em versão Windows e Java conforme figura. Neste aspecto pode-se dizer que atende a satisfação do usuário em instalar conforme necessidade computacional do usuário.

V. Produtividade: O sistema permite cálculos com uso de calculadora integrada no próprio sistema, inclusive funcionalidades de CTRL+C, CTRL+V nos resultados calculados. Neste aspecto ajuda o usuário em ter melhor performance na entrega de declarações.

Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa correta.

Escolha uma:
a.
III, IV e V, apenas.

b.
I, II, III, IV e V.

c.
II, III e IV, apenas.

d.
I, II e IV, apenas.

e.
I, II e III, apenas.

Answer 1

I, II, III, IV e V.

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