Question

Implantação de CIO Centro de Informação tornou-se uma área muito importante na maioria das empresas. Sua criação foi justificada dentro da área de informática por:
- Grande número de solicitações de aplicações na área de desenvolvimento de sistemas de empresas que tinham um prazo muito grande para serem concluídas;
- Pessoal disponível para operar e conhecer do produto;
- Área de desenvolvimento de sistemas voltada para manutenção, deixando de atender novos pedidos;
- Desconhecimento de novas máquinas de menor porte (PCs) surgidas no mercado;
- Limitações para contratar novos profissionais;
- Desejo de mudança nos departamentos das empresas.

1. Apresente as qualificações de um profissional de CI (centro de informação)

Answer 1

Ser paciente e habilidoso. Ter habilidade analítica. Ser comunicativo e ter experiência em atendimento. Conhecer o negócio da empresa e os departamentos. Conhecer os produtos e os processos. Ter a capacidade de executar várias tarefas simultaneamente. Ter iniciativa e entusiasmo.