Imaginemos a seguinte situação: um determinado consumidor acorda com a firme decisão de comprar o carro de seus sonhos. Ele se dirige a uma revendedora de automóveis e fica surpreso, verifica que além de alguns modelos expostos, não há estoque nos pátios. Encontra, porém, um vendedor que o atende perante um computador. Quando o consumidor expõe seu objetivo, o vendedor lhe mostra na tela as diferentes opções que a montadora pode lhe fornecer, naturalmente incluindo alguns modelos que vira na loja, incutindo-lhe confiança de que a realidade virtual não está tão distante assim. Uma vez que ele se mostre interessado em um modelo, o vendedor começa a mostrar as diferentes opções possíveis, como cor, número de portas, tipo e cores de estofamento, ou seja, constroem juntos o carro dos sonhos do consumidor. Naturalmente, informações em tempo real permitem que o preço final do carro esteja disponível assim que o modelo fica totalmente definido. O cartão magnético do consumidor, passado no terminal ligado ao agente financeiro, mostra que o negócio pode ser concluído. Pronto, já é dono do carro. Mas, é lógico, quer recebê-lo o mais breve possível, desejando saber, naquele instante, a data da entrega. O vendedor aciona a montadora via computador, colocando o pedido, que, dada a riqueza de detalhes, já pode ser processado como uma ordem de produção. O computador da montadora registra a ordem, aciona o planejamento das necessidades de materiais, o MRP II (materials requirement planning) e os Softwares de roteirização da distribuição física e retorna à revendedora a informação de que o carro será entregue na terça-feira seguinte, no período da manhã, naquele local ou na residência do consumidor, já que ele fica no roteiro de entregas daquela região. Ficção científica? Não, isso é realidade em vários países.
Fonte: MARTINS, Petronio Garcia. Administração de recurso patrimoniais. 3ª ed. rev. e atualizada. São Paulo: Saraiva 2009.
Nessa história, temos todos os pontos principais da logística integrada. Nesse sentido, explique como os elementos do sistema de logística abaixo, interagiram nesse sistema.
1- Cliente:
2- Área Comercial:
3- A Fábrica:
4- O Fornecedor:
5- A Transportadora:
6- O Cliente:
Soluções para a tarefa
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Estou tentando fazer esta atividade e sinceramente ainda nao consegui entender o que o professor deseja que seja colocado...
Edson0905:
Olá Julia também estou tentando montar, assim que conseguir volto a avisar você. Abraços
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