Imagine que você trabalha em uma das maiores empresas de distribuição de combustível do mundo e foi convidado a participar das reuniões de “inovação em tecnologia de informação” que irão definir as principais mudanças do setor nos próximos dez anos.As inovações precisam não somente refletir a empresa como um todo, com relação a seus sistemas internos, em todos os níveis de gestão e formatos de dispositivos, mas também atender a seus clientes e fornecedores. É necessário desenvolver canais alternativos para cumprir o compromisso de orientação para o cliente. O objetivo é melhorar a rapidez e a qualidade do serviço no fornecimento de combustíveis
QUESTÃO PROPOSTA
É possível conciliar, ao mesmo tempo, redução de custos eficiência operacional e melhor entendimento das necessidades dos clientes? Entre as possibilidades de inovação de TI para a distribuidora, você tem sugestões que atendam a esses requisitos simultaneamente?
Soluções para a tarefa
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Olá!
Sim, é possível.
No caso dos produtos direcionados a mercados diferentes, é importante ressaltar que os públicos mesmo que não pertençam aquela empresa, é importante que seus desejos estejam direcionados a política empresarial.
Além disso, cabe ao setor de T.I em colaboração com o marketing da distribuidora para direcionar novas estratégias para o público alvo e os mercados diferentes inovando, e criando mecanismos que tornem o trabalho mais funcional, o que quando feito com excelência pode expandir a rede de negócios da empresa, cabendo a logística cuidar de todo material que entra, sai e é descartado.
Ate mais!
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