Imagine que você está trabalhando na sua máquina e de repente percebe que o colega da máquina ao lado está tendo um problema com o equipamento dele que você sabe como resolver, mas se você parar a sua produção, corre o risco de não atender a meta de produção do turno cobrado pelo seu líder. O que você faria nessa situação? *
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Primeiro eu tentaria instruir o meu colega a utilizar a máquina enquanto faço meu trabalho, posso observar também se há algum gerente ou instrutor próximo que poderia ajudar meu colega a realizar sua função.
É necessário também entender quais são as dúvidas do meu colega de trabalho para a realização do trabalho, há como ele observar eu realizando o manuseio da máquina para que ele compreenda e faça seu trabalho? Ele precisa ser treinado do zero? A partir de indagações como essas são tomadas as decisões.
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