Imagine que você é um vendedor de motos e recebe o Mauro em sua loja.
Ele sempre sonhou em ter uma moto. Juntou dinheiro por 10 anos para comprar aquela moto especial. Ele não é rico, é um trabalhador esforçado que entende tudo sobre motos, a grande paixão dele.
Como você poderia atendê-lo? Que estratégias que viu no Encontro você aplicaria para evitar que ele vá embora e compre em outro lugar
Soluções para a tarefa
Explicação:
(ATENÇÃO ESSA RESPOSTA É DA MINHA OPINIÃO PESSOAL E NÃO FOI SEGUIDA NENHUMA FORMULA OU INFORMAÇAO DE ALGUM LIVRO EDUCATIVO PARA RESPONDELA)
Resposta- mostre ao Mauro o quanto a empresa se importa com seu esforço e trabalho até esse momento e mostre que comprando com vcs ele terá alguma espécie de bônus sendo alguma garantia ou revisão grátis uma peça qualquer coisa
O principal é demonstrar respeito pelo trabalho árduo que Mauro teve para juntar tanto o dinheiro quanto as informações a respeito de motocicletas para comprá-la.
Mostrar as principais vantagens e desvantagens do modelo que ele escolheu, sem tentar ludibriá-lo e garantir vantagens financeiras que sejam atraentes para ele e não prejudiciais para a loja.
Não subestimar Mauro como consumidor é o principal para garantir que ele se torne um cliente comprador da loja e não um comprador direto do concorrente.
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