Imagine a seguinte situação: um gerente de negócios de uma escola de idiomas que espera expandir suas atividades para os negócios eletrônicos foi a um evento técnico para fazer novos contatos. Assistiu a uma palestra referente a uma estratégia de marketing chamada de um-para-um, na qual o palestrante indicou essa estratégia para situações de:
A -
Definir uma estratégia específica de marketing para cada um dos diferentes mercados da empresa.
B -
Aprimorar o relacionamento com os clientes de maneira a orientar as ações da empresa aos que geram mais negócios.
C -
Observar cada um dos concorrentes da empresa e relacionar as estratégias de marketing utilizadas por eles.
D -
Criar uma estratégia de marketing exclusiva da empresa, que possibilite ao mercado identifica-la perante outras.
E -
Classificar as estratégias utilizadas pela empresa em uma definição para cada ação, organizando-as de maneira melhor.
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Resposta:
B - Aprimorar o relacionamento com os clientes de maneira a orientar as ações da empresa aos que geram mais negócios.
Explicação:
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