identifique pelo menos dois processos padronizados na linha de produção da mcdonald's
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Resposta:
O processo de produção do Big Mac, por exemplo, foi desenhado para levar 38 segundos, o que implica uma linha de produção, algo repetitivo e robótico. Nosso processo de atendimento também não era nada personalizado. O funcionário repetia para todo mundo um conjunto de palavras,
Explicação:
espero ter ajudado
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