Question

Identifique a alternativa correta quanto ao desenho de processos AS-IS:

Auxilia a colher as métricas apropriadas e que servirão de base para futuras medidas de melhorias de processos, auxiliando na priorização e seleção na fase seguinte de análise para realizar o redesenho do processo (TO-BE).

Não é possível obter na documentação do desenho atual os dados sobre o desempenho corrente e formas de medição, uma vez que essas características estão fora do escopo de tal atividade.

O desenho de processos não permite conhecer o processo utilizado atualmente, devido à resistência dos colaboradores.

Não precisam ser realizadas documentações sobre o desenho de processos, uma vez que o mesmo já está presente nas mentes daqueles que executam as tarefas no seu cotidiano.

O processo atual não precisa ser desenhado, pois o que importa mesmo é o processo melhorado e já adaptado às necessidades da organização.

Answer 1

Resposta:

Auxilia a colher as métricas apropriadas e que servirão de base para futuras medidas de melhorias de processos, auxiliando na priorização e seleção na fase seguinte de análise para realizar o redesenho do processo (TO-BE).

Explicação:

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