Question

I - Saber ouvir é muito importante para quem quer negociar bem. Um profissional de vendas que sabe ouvir, consegue entender realmente em todos os aspectos as necessidades do seu cliente, e isso pode refletir em oferecer uma qualidade no atendimento. II - O mau ouvinte acaba perdendo informações importantes de uma negociação. Um detalhe perdido dito pela outra pessoa pode fazer diferença no desenrolar da negociação. III - Com relação à eficiência da mensagem, são características de uma BOA eficiência da mensagem: Complexa, desordenada, prolixa, não estimulante. Alternativas: a) Apenas a alternativa I está correta. b) Apenas a alternativa II esta correta. c) Apenas a alternativa III está correta. d) Apenas as alternativas I e II estão corretas. e) Apenas as alternativas I e III estão corretas.

Answer 1

Resposta:

d) Apenas as alternativas I e II estão corretas.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Apenas as alternativas I e II estão corretas.

Explicação: