I. O processo de inovação envolve a criatividade, ou seja, a criação ou aperfeiçoamento de uma ideia de um produto, serviço ou processo. A criatividade se refere a capacidade de pensar em ideias novas. Já a inovação se refere a capacidade de transformar essa ideia na prática
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Resposta:
O Aperfeiçoamento de uma ideia de um produto, serviço ou processo.
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