I. O gerenciamento do desempenho da produção é realizado a partir de um conceito conhecido como indicador-chave de desempenho (key performance indicator - KPI). PORQUE II. O conhecimento do KPI permite que as empresas concentrem suas energias na satisfação do cliente e na confiabilidade voltada para a entrega dos produtos em termos de desempenho e qualidade das medidas realizadas. (BHATTI, 2014, pág. 3127). Assinale a alternativa acerca das asserções supracitadas, bem como a relação entre elas:
Alternativas:
As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda complementa a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não complementa a primeira.
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
estou em duvida mas escolhi alternativa B
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Resposta:
está certo
Explicação:
espero ter ajudado
minha professora me deu resposta
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