Question

I - Considerando que um problema, ou mesmo uma oportunidade, podem ter uma ou mais alternativas para a sua solução, dizemos que a decisão ocorre quando se elege uma como sendo a melhor alternativa, dentre as possíveis alternativas existentes.
Portanto,

II - A tomada de decisões é um processo no qual se identificam os problemas, ou as oportunidades e se seleciona uma linha de ação para resolvê-lo.

Answer 1

Boa tarde,

O processo de tomada de decisão trata-se do processo onde se define um plano de ação, dentre os vários cenários possíveis, chegando a uma escolha final. A necessidade de tomada de decisão decorre de um momento de impasse ou conflito que gera mais de uma opção a ser seguida, portanto, podemos dizer que a tomada de decisão é o processo de escolha do caminho mais viável para a empresa, dadas as circunstâncias do ambiente.

No caso da questão, podemos afirmar que ambos os itens estão corretos e o item II é uma justificativa do item I.