Question

I. As empresas, cada vez mais, investem em capacitação para os seus funcionários. Um dos motivos é que os colaboradores desempenham um importante papel na fidelização do cliente. Além disso, a falha de um colaborador pode, por vezes, comprometer toda a organização.

II. A inserção cada vez maior das mulheres no mercado de trabalho nas últimas décadas fez com que inúmeras oportunidades de novos negócios fossem criadas.

III. Muitos países intensificaram as leis antifumo nos últimos anos. No Brasil, a Lei Antifumo foi regulamentada em 2014 pelo ministério da saúde, proibindo, entre outras coisas, fumar em ambientes fechados. As empresas de cigarro sentiram, pois viram o número de fumantes diminuir desde então.



Qual(s) afirmativa (s) pertence ao componente do ambiente geral? Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:

a.
Apenas I

b.
I e II

c.
Apenas II e III

d.
Apenas II

e.
I e III

Answer 1

Resposta:

e

Explicação: