I. ( ) A estratégia interact tem como objetivo construir um relacionamento entre a empresa e o público por meio de redes sociais. II. ( ) A estratégia spread faz uma comunicação direta com o público por meio de ações promocionais. III. ( ) A estratégia push permite uma expansão sobre o conhecimento de produtos e serviços por meio da comunicação on-line. IV. ( ) A estratégia tell tem o objetivo de conversar com o público por meio de uma ação viral que se espalha para outros por meio das redes sociais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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Resposta:
vfvf
Explicação:
Dentre as estratégias de marketing de relacionamento, observamos que: I. Falsa. É a estratégia spread e não interact que constrói um relacionamento entre a empresa e o público por meio de redes sociais.
II. Verdadeira. A estratégia spread usa as ações promocionais para promover uma comunicação direta com o público.
III. Falsa. A estratégia push não se relaciona somente ao modelo de comunicação on-line, sendo aplicável em outros meios publicitários.
IV. Verdadeira. A estratégia tell conversa com o público por meio de uma ação viral que se espalha para outros por meio das redes sociais.
Alternativa correta: F - V - F - V.
Marketing de relacionamento
O marketing de relacionamento é um dos campos de estudo em Marketing, que aborda as práticas adotadas pelas empresas na busca por estar em contato com o público.
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