Houve um experimento que comprovou a importância das relações humanas no ambiente de trabalho, o experimento Hawthorne, conduzido por Elton Mayo. Sobre esse experimento, é correto afirmar que: I – Demonstrou que as relações entre colegas de trabalho (grupos de trabalho) e administradores estão entre os fatores mais significativos para o desempenho individual. II – Os resultados obtidos demonstraram que a lealdade ao grupo e o esforço coletivo foram bastante significativos. III – Foi verificado que a relação do conceito de autoridade deve ser baseada na individualidade e coordenação, com estratégias de coerção. IV - Os administradores reconheceram que, para fazer a organização funcionar, era preciso considerar seriamente o comportamento das pessoas. Estão CORRETAS somente as afirmativas: A) I e II; B) II e III; C) I, II e IV; D) III e IV. E) I, II e III;
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D) III e IV.
O experimento Hawthorne, conduzido por Elton Mayo teve grande impacto para a área de administração, no sentido de identificar a importância da relação entre os colaboradores e os gestores, como parte do processo de produtividade.
A partir do equilíbrio destas relações interpessoais, seria possível manter ou aumentar a produtividade, além de ser essencial a consideração do comportamento de todos os indivíduos envolvidos.
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Resposta: I,II,IV
Explicação:
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