Honestidade, clareza e competências são algumas das características que farão a diferença na hora do profissional ganhar a confiança de um cliente. Assim, saber que cada pessoa é civilmente responsável por sua conduta é primordial. É preciso ter consciência de que cada corretor responde por seus atos, portanto, atuar de acordo com o Código de Ética é mais do que uma obrigação, é uma maneira de conquistar e fidelizar clientes.
Adaptado de: Acesso em fev. de 2020.
Considerando as normas estabelecidas no Código de Ética, é vedado ao corretores de imóveis:
I. Recusar transação que saiba ser ilegal, injusta ou imoral.
II. Promover a intermediação com cobrança de "over-price".
III. Praticar quaisquer atos de concorrência desleal aos colegas.
IV. Desviar, por qualquer modo, cliente de outro corretor de imóveis.
É correto apenas o que se afirma em:
Soluções para a tarefa
As assertivas II, III e IV estão corretas.
"Assertiva I: Recusar transação que saiba ser ilegal, injusta ou imoral".
Fundamentação: Arts. 4º e 6º do Código de Ética Profissional dos Corretores de Imóveis ou Resolução COFECI Nº 326/92.
I. Recusar transação que saiba ser ilegal, injusta ou imoral.
ERRADO. Trata-se de uma obrigação do corretor de imóveis para com os seus clientes. A fundamentação legal é: Art. 4º, III do referido Código de Ética Profissional.
II. Promover a intermediação com cobrança de "over-price".
CERTO. Esta vedação pode ser encontrada no Art. 6º, III do Código de Ética Profissional do Corretor de Imóveis. Desse modo, o corretor de imóveis deve praticar preços de acordo com a praça em que atua.
III. Praticar quaisquer atos de concorrência desleal aos colegas.
CERTO. Esta vedação pode ser encontrada no Art. 6º, X da norma em questão. Claramente, a concorrência desleal é uma prática antiética e terminantemente proibida pelo Código de Defesa do Consumidor.
IV. Desviar, por qualquer modo, cliente de outro corretor de imóveis.
CERTO. Esta vedação pode ser encontrada no Art. 6º, VII do Código de Ética Profissional do Corretor de Imóveis.
Mantenha-se firme na luta!
Resposta:
As assertivas II, III e IV estão corretas.
Explicação: