Hoje entendemos que o processo de aperfeiçoamento da qualidade não pode ser pontual. Deve, por outro lado, ser um esforço sistêmico que envolva toda a empresa. Deve incluir um processo geral de melhoria em que envolva, por exemplo: o estabelecimento de padrões para o processo, o produto e os custos. O objetivo é construir um ciclo virtuoso de melhoria contínua. Em conjunção com o estabelecimento de padrões este ciclo virtuoso precisará incluir o agir, o planejar e o avaliar. Neste caso, qual das afirmativas a seguir é correta:
A A avaliação de conformidade do produto fabricado deve ser feita contra o histórico de produção sem levar em consideração os padrões estabelecidos;
B O planejamento deve focar no desenvolvimento de um esforço contínuo de melhorias de padrões e custos;
C A ação na correção dos desvios de padrão não incorre positivamente nos processos de melhoria contínua;
D O planejamento, focado no esforço de melhoria continuada não tem relação com os processos de segurança e confiabilidade do produto;
E O uso de padrões estabelecidos pelo mercado, ou pelas normas internacionais só deverá ser observado no final do ciclo virtuoso de melhoria continuada.
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EU ACHO QUE A RESWPOSTA CERTA D
gflemes:
CORRETA LETRA B
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4
Olá!
A alternativa B) é a correta.
O planejamento do diagnóstico é fundamental para obter sucesso quanto aos diagnósticos na empresa, dessa forma identificado os problemas internos e externos e possíveis formas de solucionar esses problemas.
Tudo isso com o objetivo de produzir esforços contínuos para melhorar os padrões de produção de diminuir os custos.
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