Hoje em dia o mercado requer conhecimento em Informática, e para uma vaga de recepcionista não é diferente. Uma recepcionista deve ter conhecimentos básicos nessa área, pois atualmente utiliza- se muitos programas informatizados, além de que o Chefe poderá solicitar relatórios, planilhas, etc. Dentro deste contexto, o programa mais utilizado para redigir textos é:
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O programa mais utilizado para tal finalidade é o Word
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