Hoje a logística faz mais do que simplesmente movimentar a empresa, integrada á estratégia de marketing, ela tem que ser capaz de criar valores que façam aumentar a percepção dos diferenciais competitivos de cada empresa. Não basta disponibilizar seu produto ou serviço no lugar e no momento certo, é preciso cercá-los de valores aderentes, que representem vantagens reconhecidas pelo público-alvo para sobressair-se a concorrência. Levando em conta que um eficaz atendimento é primordial para encantar clientes, a logística entra como um dos mais importantes instrumentos para enriquecer o produto com novos valores, e evoluindo estrategicamente junto ao marketing, a logística deixa de ser apenas uma logística empresa para se transformar em uma logística estratégica.
A partir do contexto acima e dos conteúdos disponibilizados, analise as alternativas abaixo, e na sequência assinale V para as alternativas Verdadeiras e F para as alternativas Falsas, no que se referem às atividades de cada área.
( ) O marketing se preocupa com o produto, o preço, a publicidade (promoção) e a praça.
( ) O financeiro se preocupa com as pesquisas de satisfação dos clientes e do fluxo de caixa.
( ) O comercial se preocupa com as estratégias de distribuição.
( ) A logística se atenta ao serviço ao cliente, o transporte, a armazenagem, o processamento de pedidos, ao estoque e compras ou vendas.
( ) O recursos humanos se preocupa com a qualidade de vida no trabalho e composição dos custos operacionais.
Assinale a alternativa correta:
A
V – V – V – V – V
B
V – F – V – F – F
C
V – F – F – V – F
D F – V – V – V – F
E F – V – F – F – V
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Resposta:
Letra C V – F – F – V – F
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