Question

Hipoteticamente, durante a fase de levantamento de requisitos, um analista de sistemas do TST aplicou uma técnica que trata de realizar uma imersão no ambiente de trabalho de seus usuários buscando observar, no dia a dia, como as atividades eram executadas. Esse trabalho lhe ajudou a descobrir requisitos funcionais e não funcionais, implícitos, que refletiam as formas reais com que as pessoas trabalhavam ao invés de refletir processos formais definidos pelo Tribunal. Um outro analista de sistemas que o acompanhava perguntou: (Fonte: ECC. Analista Judiciário – Análise de Sistemas. TST), adaptado

Answer 1

Resposta:

Resposta = C) etnografia; cálculo das custas do processo; tempo de espera de atendimento no guichê pelo cidadão.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Resposta correta letra (e): especificação de domínio; etnografia; tempo de espera de atendimento no guichê pelo cidadão.

Explicação:

Gabarito da prova.