Question

Hélio Ribeiro é um freqüente comprador de livros de Marketing pela Internet. Ele prestigia a livraria virtual Mercalivro, da qual é cliente há quatro anos. Hélio percebe que a Mercalivro pratica a estratégia da customização em massa quando observa que o site: a. Sugere-lhe novos títulos, baseado nas suas compras anteriores b. Cobra preços mais baixos do que as filiais reais c. Oferece uma variedade de títulos muito maior do que as lojas reais d. É especializado em livros de Marketing e. Apresenta uma grande variedade de títulos

Answer 1

Resposta:

Sugere-lhe novos títulos, baseado nas suas compras anteriores.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

LETRA A

Explicação: