Habilidade significa saber fazer. Implica comportamento, ação. Através da ação que alcançamos, os resultados almejados. As habilidades a serem desenvolvidas são aquelas que os negociadores bem-sucedidos possuem, e essas habilidades podem ser conseguidas por observação direta ou por intermédio de teoria (livros, treinamentos técnicos, graduação etc).
Observe a tabela a seguir com as etapas para se adquirir habilidades de negociação:
Etapa Descrição
1- Consciência da necessidade I- identificação e prática dos comportamentos envolvidos na nova habilidade, bem como o recebimento de informações sobre a maneira como este comportamento está se desenvolvendo e as correções necessárias para que se atinja o padrão desejado.
2- Etapa da mudança II- a transformação do novo comportamento numa segunda natureza, ou seja, a incorporação das novas habilidades ao repertório comportamental.
3- Etapa da sedimentação III- quando percebemos a necessidade de mudança e desejamos que realmente aconteça. Sem a consciência de que precisamos desenvolver constantemente novas habilidades não há possibilidade de mudança.
Assinale a alternativa que apresenta a associação das colunas corretamente Escolha uma:
a. 1-II, 2-I, 3-III.
b. 1-III, 2-II, 3-I. (Incorreto pelo AVA)
c. 1-II, 2-III, 3-I.
d. 1-III, 2-I, 3-II.
e. 1-I, 2-II, 3-III.
Soluções para a tarefa
Resposta:
1- Consciência da necessidade
III- quando percebemos a necessidade de mudança e desejamos que realmente aconteça. Sem a consciência de que precisamos desenvolver constantemente novas habilidades não há possibilidade de mudança.
2- Etapa da mudança
I- identificação e prática dos comportamentos envolvidos na nova habilidade, bem como o recebimento de informações sobre a maneira como este comportamento está se desenvolvendo e as correções necessárias para que se atinja o padrão desejado.
3- Etapa da sedimentação
II- a transformação do novo comportamento numa segunda natureza, ou seja, a incorporação das novas habilidades ao repertório comportamental.
Resposta correta: letra d.
1-III, 2-I, 3-II.
Sobre as etapas para a aquisição de habilidades de negociação, a correta correspondência é 1-III, 2-I, 3-II. Alternativa D.
1 - III - A consciência da necessidade é o primeiro passo na aquisição de novas habilidades, pois ao se não pensar em uma problemática, não se busca solução para a mesma, e então não se evolui. Quando se busca por algo, é porque se adquiriu a noção da necessidade de mudança.
2 - I - A etapa da mudança é então posterior à tomada de consciência, onde comportamentos e mentalidades são colocados em prática.
3 - II - Já na sedimentação, a assimilação para a mudança foi concluída, e o indivíduo não se sente mais desconfortável em executar os novos comportamentos.
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