Há vários fatores que
levam a ter a melhoria contínua, ou seja, sempre fazer melhor, ou melhorar
aquilo que se faz. Um dos pontos importantes que fazem com que se busque essa
melhoria, corresponde às necessidades ditadas pelo mercado, por exemplo em cima
de um determinado produto ou serviço, podemos chamar de requisitos do mercado,
no qual tem que haver um desempenho da operação em cima desses requisitos ou
necessidades de desempenho, para que sejam atingidos ou melhorados, onde esses
requisitos ou necessidades de desempenho, mudam com o passar do tempo por conta
da melhoria continua. Assinale a alternativa que indica quais são esses
requisitos.
Alternativas:
a) Melhoria, Confiabilidade, Inovação, Qualidade, Transparência.
b) Melhoria, Confiabilidade, Flexibilidade, Disponibilidade, Rapidez.
c) Melhoria, Flexibilidade, Inovação, Qualidade, Desempenho.
d) Custo, Confiabilidade, Flexibilidade, Qualidade, Rapidez.
e) Custo, Flexibilidade, Inovação, Qualidade, Transparência.
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A alternativa correta é a C.
O mercado, alvo de constante mudança e concorrência se apresenta assim pois a evolução da sociedade requer sempre novidades, para uma contínua qualidade de vida, e para desfrutar de bons produtos e serviços.
Os requisitos do mercado são melhoria, pois a qualidade do produto/serviço é um dos fatores que fideliza o cliente e valoriza sua empresa. Flexibilidade para poder ser resiliente com as mudanças do mundo, ou seja, ser flexível para atender sua demanda, saber enxergar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças para assim um bom desenvolvimento de seu produto. Inovação, pois ela gera um “plus” a sua mercadoria, sendo uma vantagem sobre os outros, contando como melhorias. Qualidade, pois como já dito é um ponto crucial para manter a empresa renomada e requisitada. E por fim, desempenho, cumprir com a missão, visão e valores da sua empresa, oferecendo ao seu público alvo sempre o melhor, afim de satisfazer as necessidades dos clientes, oferecendo a eles sempre o melhor possível para que não deixe a desejar.
O mercado, alvo de constante mudança e concorrência se apresenta assim pois a evolução da sociedade requer sempre novidades, para uma contínua qualidade de vida, e para desfrutar de bons produtos e serviços.
Os requisitos do mercado são melhoria, pois a qualidade do produto/serviço é um dos fatores que fideliza o cliente e valoriza sua empresa. Flexibilidade para poder ser resiliente com as mudanças do mundo, ou seja, ser flexível para atender sua demanda, saber enxergar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças para assim um bom desenvolvimento de seu produto. Inovação, pois ela gera um “plus” a sua mercadoria, sendo uma vantagem sobre os outros, contando como melhorias. Qualidade, pois como já dito é um ponto crucial para manter a empresa renomada e requisitada. E por fim, desempenho, cumprir com a missão, visão e valores da sua empresa, oferecendo ao seu público alvo sempre o melhor, afim de satisfazer as necessidades dos clientes, oferecendo a eles sempre o melhor possível para que não deixe a desejar.
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Resposta:
Item C
Explicação:
Requisitos ou necessidades de desempenho, para que sejam atingidos ou melhorados, são eles: Custo, Confiabilidade, Flexibilidade, Qualidade, Rapidez, onde esses requisitos ou necessidades de desempenho, mudam com o passar do tempo por conta da melhoria continua.
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