Há uma mudança no estilo de compra dos consumidores, quais os principais fatores influenciadores no comportamento do consumidor apresentados no texto? Quais são os aspectos do estilo de vida do consumidor que farão com que ele escolha a compra on-line? .
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a) O texto mostra que o consumidor costuma ser influenciado pelos seguintes fatores:
- Sociais (família, colegas de trabalho e amigos)
- Tecnológicos
- Culturais
- Tendências de consumo
b) São aspectos do estilo de vida que forçam o consumidor a fazer compras online (no ambiente virtual):
- Econômico (renda)
- Tecnológico (pagamento por boleto ou cartão)
São características que ajudam no entendimento sobre o comportamento do consumidor final:
- Preferências e gostos pessoais - esses quesitos mostram quais são as necessidades mais comuns dos clientes;
- Renda mensal - que manifesta a capacidade de pagamento do consumidor final;
- Hábitos de consumo - seja no consumo de produtos ou de serviços. Na realidade, os hábitos de consumo costumam variar de acordo com a região (quesito geográfico) e renda declarada pelo consumidor.
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Mantenha-se fiel aos seus objetivos de vida!
#SPJ1
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