Question

Há uma ferramenta para o desenvolvimento de produtos que visa levantar as características do usuário, suas necessidades, desejos e comportamentos com o objetivo de conhecer mais a fundo o público-alvo.


Essa ferramenta é:

A Persona.
B Golden Circle.
C Mapa de Empatia.
D Canvas de Proposta de Valor.
E Quality Function Deployment QFD

Answer 1

Resposta:

c

Explicação:

A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois o mapa da empatia é uma ferramenta do desenvolvimento de produto que visa levantar as características do usuário, suas necessidades, desejos e comportamentos com o objetivo de conhecer mais a fundo o público alvo. (Rota 3. p. 8-9).