Question

Há uma ferramenta muito utilizada no processo de planejamento, a qual foi desenvolvida pelos autores Robert S. Kaplan e David P. Norton. Ela é denominada Balanced ScoreCard (BSC).Analise as asserções a seguir e escolha a alternativa correta sobre quais são utilidades do Balanced ScoreCard.I - Eliminar quaisquer indicadores de ocorrência ou indicadores de tendência.II - Refletir o equilíbrio entre objetivos de curto prazo e longo prazo, entre medidas financeiras e não-financeiras, entre indicadores de tendências e ocorrências e entre as perspectivas interna e externa de desempenho.III - Acompanhamento e medição das estratégias organizacionais.IV - Reduzir o insucesso da implementação das estratégias elaboradas pelos gestores.A) Estão corretas I, II, III e IV.B) Estão corretas apenas I, II e III.C) Estão corretas apenas II, III e IV.D) Estão corretas apenas I, III e IV.

Answer 1

estão corretas apenas II,III e IV