“Há que se considerar um dos ativos mais valiosos da empresa, a chamada propriedade intelectual, o capital intelectual, ou a base do conhecimento. Toda empresa é formada por informações, dados, documentos, maquinário e principalmente pessoas. As pessoas são quem consegue fazer com que as informações, os dados e os documentos sejam registrados e devidamente processados de acordo com sua causa e/ou situação a que correspondem. Na verdade, o maior bem que uma organização possui é o elemento humano, pois a partir dele novas conquistas são realizadas, novas atitudes são formatadas, novos caminhos são traçados, novos avanços tecnológicos e novos princípios e aprimoramentos são observados. Pois é desse elemento a maior riqueza que administração pode conseguir: o seu conhecimento. “
Fonte: MONTALVÃO, E. G. Gestão de Obras Públicas. Curitiba:Intersaberes, 2013.
De acordo com os estudos realizados e a bibliografia básica, podemos afirmar que cada indivíduo tem direito de adquirir conhecimento e a forma como ele é processado e transmitido é fundamental para os resultados da instituição, sendo que a cada momento as instituições possuem o objetivo de criar vantagens competitivas. Pensando nisso, assinale com (V) as proposições verdadeiras ou com (F) as falsas e depois marque a alternativa que corresponde à sequência correta:
( ) as novas possibilidades técnicas e o conhecimento de mercados determinam as inovações nos produtos;
( ) operações funcionais advêm do conhecimento combinado de como as coisas funcionam e como poderiam funcionar;
( ) a participação no mercado cresce com um conhecimento maior sobre os clientes atuais e potenciais e sobre como atendê-los melhor.
A
V – V - F
B
V – V - V
C
V – F - V
D
F – V - V
E
F – V - F
Soluções para a tarefa
A alternativa correta da questão é a letra D: F – V - V.
Apesar de úteis e desejáveis, não são as novas possibilidades técnicas e o conhecimento de mercados que determinam as inovações nos produtos.
Há que se considerar também a atitude mental do empresário no sentido de inovar e a sua atenção às demandas geradas por seus clientes, suas necessidades e preferências.
As operações funcionais advêm do conhecimento combinado de como as coisas funcionam e de como poderiam funcionar.
A funcionalidade das operações é um item de suma importância e que combina esses dois fatores.
A participação no mercado cresce com um conhecimento maior sobre os clientes atuais e potenciais e como atendê-los melhor.
Esse tipo de postura por parte da empresa é essencial para determinar a sua capacidade de inovação e também a sua expansão de mercado.
Espero ter ajudado!