Question

Há muitas dimensões para avaliar o bom desempenho de projetos. Tradicionalmente, metas de prazo, custo e qualidade, conhecidas como “triângulo de ferro”, são utilizadas como critérios para medição de sucesso em projetos (TOOR; OGUNLANA, 2010). Estas dimensões, apesar de muitas vezes criticadas, ainda são consideradas centrais para a medição do sucesso de um projeto (PAPKE-SHIELDS et al., 2010).

BERSSANETI, F. T.; CARVALHO, M. M. de.; MUSCAT, A. R. N. O impacto de fatores críticos de sucesso e da maturidade em gerenciamento de projetos no desempenho: um levantamento com empresas brasileiras. Production, v. 26, n. 4, p. 707-723, 2016.

Nesse sentido, o gerenciamento da qualidade do projeto inclui os processos e as atividades da organização executora que determinam as políticas de qualidade, os objetivos e as responsabilidades, de modo que o projeto satisfaça as necessidades para as quais foi empreendido. Para complementar, a literatura ressalta que a qualidade de um projeto é alcançada por meio de um plano de gerenciamento e documentos do projeto, bem como a coleta e análise de dados, tomada de decisões, representação de dados, auditoria e solução de problemas.

Diante das informações apresentadas no texto e nas aulas ministradas pelo professor, avalie as afirmações abaixo, em relação às ferramentas utilizadas para realizar a garantia da qualidade na análise de dados.

I. Análise de causa raiz: analisa a causa de um defeito ou risco.

II. Análise de processos: é utilizada para identificar os problemas na gestão de projetos.

III. A Análise de documentos é realizada em relatórios de qualidade, relatórios de testes, relatórios de desempenho e relatórios de variação.

Answer 1

Resposta: | e ||| está correta, alternativa 2

Explicação: De acordo com a pág: 188 do livro gestão de projetos

Answer 2

Resposta:

Alternativa 2.

Explicação:

Conforme página 188 do livro.