há momentos em que as instituições e o poder público humilham as pessoas (por exemplo:filas ,mau atendimento médico -hospitalar,impunidade diante de praticar de exclusão etc..) Como as instituições deveriam funciona para evitar as pessoas passem por situações desse tipo?
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Deveriam se por no lugar dessa pessoa q está sendo atendida, em locais públicos todos devem ser tratados igualmente, independente de religião, cor ou opção sexual.
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