Há diversas práticas de Gestão do Conhecimento (GC) que podem ser adotadas pelas organizações. Considerando os conceitos dessas práticas, assinale com V para verdadeiro e F para falso.
( ) Melhores práticas é um processo contínuo e sistemático para avaliar produtos e processos de trabalho de organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com a finalidade de melhoria organizacional.
( ) Mentoring é o registro do conhecimento sobre processos, produtos, serviços e de relacionamento com os clientes, de modo que eles possam ser acessados quando necessário.
( ) Mapeamento do conhecimento é um retrato daquilo que existe dentro da empresa, revela pontos fortes a serem explorados e as lacunas a serem preenchidas.
( ) Banco de competências organizacionais é um repositório de informações sobre a localização de conhecimentos na organização, incluindo fontes de consulta e também as pessoas ou as equipes detentoras de determinado conhecimento.
( ) A tecnologia de workflow (fluxo de trabalho) está voltada, sobretudo, a apoiar a automação dos processos organizacionais, buscando agilizá-los a fim de que o resultado disso se torne uma fonte de vantagem competitiva.
( ) A tecnologia de rastreamento de dados com arquitetura hierarquizada disposta em bases relacionais, permitindo versatilidade na manipulação de grandes massas de dados.
A sequência correta para a resposta da questão é:
ALTERNATIVAS
F, V, V, V, F, V.
F, V, V, F, V, F.
V, V, V, V, F, V.
F, F, V, V, V, V.
F, V, F, F, V, V.
Soluções para a tarefa
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16
4ª alternativa: F,F,V,V,V,V
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11
considero como correta a opção ( D ) F F V V V V
Nika2uk:
Concordo: F F V V V V
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