Há autores que consideram um mito o resultado ganha-ganha em uma negociação. Sobre o ganha-ganha e o mito do ganha-ganha, leia as afirmativas que seguem e assinale a alternativa correta. I – Se toda a negociação tem origem numa divergência, o único método possível para chegar a um acordo favorável para ambas as partes é o cede-cede. II – A surpresa é uma tática de negociação em que se muda subitamente o objeto da negociação, deixando a outra parte despreparada para negociar. III – A tática do silêncio consiste em insistir que queremos uma determinada coisa quando o que nos interessa é outra.
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Apenas I e II estão corretas.
fernandabrogio3:
É a resposta I e II. Esta na pág. 24 e 25.
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