Question

Há autores que consideram um mito o resultado ganha-ganha em uma negociação. Sobre o ganha-ganha e o mito do ganha-ganha, leia as afirmativas que seguem e assinale a alternativa correta. I – Se toda a negociação tem origem numa divergência, o único método possível para chegar a um acordo favorável para ambas as partes é o cede-cede. II – A surpresa é uma tática de negociação em que se muda subitamente o objeto da negociação, deixando a outra parte despreparada para negociar. III – A tática do silêncio consiste em insistir que queremos uma determinada coisa quando o que nos interessa é outra.

Answer 1

Somente I e II estão corretas. Pág: 24 e 25