Question

Há alguns princípios fundamentais da administração, os quais foram preconizados pela escola Neoclássica. Dentre eles, há o princípio da hierarquia, cuja análise ocorre de cima para baixo, em que são tomadas as decisões pelos líderes, que, conforme a postura tomada por eles, levará a desencadear dois processos nessa tomada de decisão, sendo eles: a centralização e a descentralização.Assinale a alternativa CORRETA que corresponde às desvantagens da centalização no processo decisório:
A) A centralização elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão, porém não reduz custos operacionais.
B) Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão em níveis mais baixos.
C) As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional.
D) Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas.

Answer 1

A centralização da tomada de decisões ajuda a diminuir custos e agiliza esse processo, já que evita que esforços duplicados ocorram, assim como falhas na comunicação ou gargalos (alternativa C).

Quanto menor a empresa, mais fácil é a centralização da tomada de decisões, isso porque há menos informações para serem analisadas, menos coisas a serem gerenciadas e menos decisões a serem tomadas, além de estar menos exposta a fatores do mercado.

Espero ter ajudado!