Gustavo, proprietário há dez anos de uma loja no segmento de eletrônicos, que atua ainda de forma local. Com o tempo a concorrência vem aumentando e, com a crise financeira os números da empresa de Gustavo estão caminhando para o vermelho, outros problemas administrativos com seus funcionários estão se tornando corriqueiros e a falta de comunicação com o consumidor está se tornando evidente.Para que Gustavo possa reposicionar sua empresa, ele deverá conhecer as características de comércio eletrônico.
Assinale a alternativa abaixo que contenha a definição correta da característica INTERATIVIDADE de comércio eletrônico:
A- Possibilidade de comunicação em áudio e vídeo
B- A interação do usuário que faz a tecnologia funcionar.
C- Há um conjunto de padrões tecnológicos aceitos no mundo.
D- Refere-se à disponibilização da tecnologia em qualquer lugar e a qualquer momento.
E- A tecnologia atravessa fronteiras em nível nacional e internacional, abrange assim, todo o planeta.
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Resposta:
B-A interação do usuário que faz a tecnologia funcionar.
Explicação:
A mais coerente
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A interatividade se dá com a facilidade de interação entre usuário e tecnologia, quanto maior a interatividade, mais facilmente um usuário consegue usar a tecnologia (alternativa B).
Como aumentar a interatividade?
Com botões claros, instruções fáceis de serem seguidas e com sistemas curtos, com poucas decisões possíveis para o usuário, quanto mais simples melhor.
É possível montar sites muito interativos e muito complexos, mas apenas para públicos que estejam acostumados com a tecnologia, como é o caso de uma empresa que foca em jovens.
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Alternativa é: A interação do usuário que faz a tecnologia funcionar.