Question

Gual das alternativas a seguir não faz parte das ferramentas para a coleta

de dados por parte do profissional de OSM.

A. Pesquisa de documento

B. Observações Diretam

C.Questionário

D.Entrevista

E.Auditoria .

Answer 1

Oi!

Inicialmente, é importante que você entenda o conceito de OSM - Organização, Sistemas e Métodos. Em resumo, o OSM é um conjunto de funções que possui o seguinte objetivo: contribuir para a melhoria dos processos internos da empresa  e de outros pontos importantes para a manutenção dos negócios da organização.

As ferramentas mais utilizadas para a coleta de dados são: questionários, observação direta, pesquisa documental e entrevista.


Gabarito:

"E) Auditoria".


Até logo!

Answer 2

Resposta:

Alternativa correta:

e) Auditoria.

Explicação: